CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations entre :

EloLift , dont le siège social est situé [Adresse], immatriculée au RCS sous le numéro [Numéro SIRET], et
Toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") effectuant un achat sur le site internet www.elolift.com (ci-après "le Site").

En passant commande sur le Site, le Client accepte sans réserve les CGV présentes.

Produits

EloLift propose des produits de soins esthétiques, notamment des fils de soie et accessoires pour un usage domestique.
Les caractéristiques des produits sont décrites sur chaque fiche produit. Les photographies ne sont pas contractuelles et peuvent différer légèrement du produit reçu.

Commande

Toute commande est soumise à disponibilité des produits.
Une commande est validée lorsque le paiement a été accepté.
EloLift se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le Client ou de non-respect des CGV présentes.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
EloLift se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Paiement

Les modes de paiement acceptés sont :
Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
PayPal
Tout autre mode de paiement spécifié sur le Site.
Les paiements sont sécurisés par nos partenaires, garantissant la confidentialité des données.

Livraison

Les commandes sont livrées à l'adresse indiquée par le Client au moment de la commande.
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et sont mentionnés lors de la commande.
EloLift ne saurait être tenu responsable en cas de retard dû aux tiers (transporteurs) ou à des cas de force majeure.

Rétractation et retours

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non ouvert et en parfait état.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Après réception et vérification, le remboursement sera effectué sous 14 jours.

Garantie

Les produits EloLift bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, et de la garantie contre les vices cachés prévus aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Responsabilité

EloLift ne saurait être tenu responsable de tout dommage résultant d'une mauvaise utilisation des produits par le Client. Le Client est tenu de lire attentivement les instructions fournies avant toute utilisation.

Protection des données

Les informations recueillies lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité . Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données conformément à la réglementation en vigueur.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

Litiges

En cas de litige, le Client doit contacter le service client à l'adresse [email]. Si aucun accord n'est trouvé, le Client peut saisir un médiateur conformément à la législation applicable.

Contact

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter :

Via le formulaire de contact disponible sur le Site.

Having said that, Terms and Conditions (“T&C”) are a set of legally binding terms defined by you, as the owner of this website. The T&C set forth the legal boundaries governing the activities of the website visitors, or your customers, while they visit or engage with this website. The T&C are meant to establish the legal relationship between the site visitors and you as the website owner.

T&C should be defined according to the specific needs and nature of each website. For example, a website offering products to customers in e-commerce transactions requires T&C that are different from the T&C of a website only providing information (like a blog, a landing page, and so on).

T&C provide you as the website owner the ability to protect yourself from potential legal exposure, but this may differ from jurisdiction to jurisdiction, so make sure to receive local legal advice if you are trying to protect yourself from legal exposure.